Réserver une livraison avec HOP Courses
Découvrez comment réserver et planifier votre livraison avec notre service express !
1. Indiquez le type de marchandises à livrer
Choisissez le bon format entre plusieurs variantes :
- Small - Petit objet
- Medium - Volume moyen
- Large - Objet(s) encombrant(s)
- Extra large - Grand volume
2. Remplir le formulaire
- Ajouter la référence (bon de commande) de la commande à récupérer (si disponible).
- Indiquer l’adresse de collecte.
- Sélectionner le jour et l’heure souhaités pour la collecte.
- Renseigner les informations de livraison : date, nom, prénom et adresse complète.
- Choisissez le créaneau en fonction de vos besoins
3. Valider les informations
Après avoir complété le formulaire, cliquez sur « Vérifier ».
Un récapitulatif de la demande s’affiche pour vous permettre de vérifier toutes les informations saisies.
Le prix de la prestation est indiqué
4. Confirmer la commande
Cliquer sur « Payer » pour finaliser la demande.
5. Notifications
Vous êtes l'expéditeur :
Votre demande de transport est validé, vous recevez un mail de confirmation ainsi qu'un lien de suivi, qui vous permet d'observer en temps réel les étapes de la livraison
Vous êtes destinataire :
Vous recevez un sms avec un lien de suivi, il peut suivre en direct de la collecte à la livraison le cheminement de la marchandise (Nom du livreur, heure d'arrivée...), ainsi qu'un code secret à 4 chiffres que vous communiquerez au livreur lors de son arrivée, afin de valider la bonne éxécution de la prestation.
Grâce à ce parcours simple et rapide, HOP Courses permet de réserver une livraison en quelques clics et de recevoir une confirmation immédiate, pour une expérience fluide et sécurisée !
